Die Nutzung von WinSped als zentrales Transportmanagementsystem ermöglicht der Spedition Lorang S.A. und ihrer deutschen Tochtergesellschaft Lorang GmbH, operative Prozesse lückenlos zu digitalisieren. Sämtliche Schritte – von der digitalen Auftragserfassung über Telematikintegration bis hin zur automatischen Rechnungsstellung – werden in einer einzigen Plattform gebündelt. Dadurch reduzieren sich Medienbrüche, Dispositionsgeschwindigkeiten steigen und das Dokumentenmanagement wird transparenter. Dieses ganzheitliche System stärkt die Resilienz des Unternehmens und bereitet es auf zukünftige Marktanforderungen vor.
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Rund 83.500 internationale Transporte jährlich zwischen Deutschland und Benelux
Seit ihrer Gründung im Jahr 1866 in Luxemburg als Familienunternehmen zählen Lorang S.A. und die Lorang GmbH in Deutschland zu den etablierten Anbietern für Transport und Logistik. Nach der Integration in die Luxport Group im Jahr 2006 beschäftigt das Unternehmen 188 Mitarbeitende auf insgesamt 20.000 Quadratmetern Lager- und Kontraktlogistikfläche. Mit 120 eigenen Zugmaschinen und Partnerbetrieben wickelt Lorang jährlich rund 83.500 LTL- und FTL-Fahrten in Deutschland sowie im Benelux-Raum ab und bewegt dabei täglich etwa 300 Lkw-Ladungen.
Digitale Steuerung erhöht Resilienz gegen wirtschaftliche Unsicherheiten und Lieferengpässe
Angesichts von Pandemiekrisen, wirtschaftlicher Volatilität und Lieferschwierigkeiten definiert Lorang seine Transportprozesse neu und investiert in zukunftsweisende digitale Steuerungssysteme. Die vorhandene TMS-Anwendung verlangte das parallele Öffnen mehrerer Softwaremodule und teilweise vier Bildschirme, was die Effizienz deutlich sinken ließ. Deswegen wurde 2022 eine moderne Plattform implementiert, die alle relevanten Prozessschritte integriert, automatisiert und mit Echtzeitdaten versorgt, um flexibel auf neue Marktanforderungen reagieren zu können und dadurch Transparenz, Geschwindigkeit sowie Planbarkeit erheblich steigert.
Zwei Kernerwartungen erfüllt: Insellösungen abgeschafft, kleine Kunden schnell angebunden
Im Rahmen der Erstellung des Lastenhefts identifizierte Lorang zwei Hauptanliegen: die Beseitigung von Inselsystemen und die zügige Einbindung kleinerer Kunden ohne großen IT-Aufwand. Für Großkunden blieben bestehende Schnittstellen erhalten, während für kleinere Kunden eine automatisierte Datenübertragung von Aufträgen, Reklamationen und Rechnungsdaten gefragt war. Das gewählte System WinSped von LIS Logistische Informationssysteme GmbH erfüllt diese Anforderungen uneingeschränkt und erlaubt zudem individuelle Anpassungen an der Benutzeroberfläche durch interne Fachabteilungen und verbessert Prozessstabilität.
Anforderungen Disposition und Kundenservice flossen ab Frühjahr 2023 ein
Im Frühjahr 2023 führten Spezialisten aus Disposition, Buchhaltungsabteilung und Kundenservice gemeinsam moderierte Workshops durch, um Arbeitsabläufe zu analysieren und Anforderungen zu definieren. Die modulare Software wurde danach an den identifizierten Prozessschritten exakt ausgerichtet. Ab Januar 2025 operierte das System vollständig produktiv. Dank eines fortlaufenden Optimierungszyklus können heute Änderungen und Erweiterungen im täglichen Betrieb ohne großen Aufwand integriert werden, wodurch sich Reaktionszeiten reduzieren und die Nutzerakzeptanz steigt und die Prozessqualität steigt.
Unternehmen behält jederzeit Überblick über alle Sendungen und Fahrzeugeinsätze
WebSped und AppSped ermöglichen eine nahtlose Synchronisierung von Frachtinformationen zwischen Zentrale und Fahrern über mobile Endgeräte. Die integrierte grafische Disposition übernimmt automatisiert die Routenoptimierung, Fahrzeugzuteilung, Zeiterfassung und Telemetrieerfassung. Sekundengenau aktualisierte Positionsmeldungen werden unmittelbar im System angezeigt, sodass Disponenten jederzeit präzise Einblicke in den Sendungsstatus erhalten. Dieses integrierte Toolset reduziert Medienbrüche, erhöht die Geschwindigkeit in der Transportabwicklung und stärkt die Transparenz aller Abläufe im Logistikprozess signifikant und sorgt für kontinuierliche Prozessqualität.
Zentrales System ersetzt mehrere Plattformen für effiziente Logistikprozesse nahtlos
Die Transportmanagementlösung beinhaltet Module für Telemetriedaten, Personaleinsatz- und Fahrzeugplanung, Ladeeinheitenverwaltung, Condition Management und einen interaktiven Daten-Explorer. Früher verlangte die Prozessabbildung den Einsatz unterschiedlicher Softwarelösungen, was Schnittstellenaufwand verursachte. Mittels einer einzigen Plattform werden jetzt alle Funktionen abgedeckt. Anwender personalisieren ihre Oberfläche mit spezifischen Ansichten und Filtereinstellungen. Diese Konsolidierung schafft durchgängige Datentransparenz und beschleunigt operative Abläufe, wodurch Ressourcen effizienter genutzt werden und Entscheidungsprozesse optimiert ablaufen. Die Bedienungsfreundlichkeit steigt deutlich. Pflegeaufwand reduziert sich.
Knopfdruck-Archivierung beschleunigt Abläufe und steigert Servicequalität sofort deutlich messbar
Unmittelbar nach dem Go-Live erreichen Disponenten eine deutlich höhere Produktivität. Die intelligente Software steuert automatisierte Routinen, beschleunigt Frachtauftragsanlage und reduziert manuelle Eingaben. Gleichzeitig stellt das verbesserte Dokumentenmanagement alle relevanten Versand-, Zoll- und Abrechnungsunterlagen binnen Sekunden per Klick bereit. Dank dieser Struktur lassen sich Reklamations- und Änderungsprozesse unmittelbar bearbeiten. Die einheitliche Datenbasis erzeugt maximale Transparenz, beschleunigt Serviceprozesse und festigt die Wettbewerbsposition gegenüber Mitbewerbern nachhaltig und reduziert gleichzeitig internes Administrationsaufkommen sehr signifikant.
Systemoptimierung mit LIS verbessert Archivierung, Geschwindigkeit und Bedienbarkeit nachhaltig
Mit der geplanten Automatisierung der Auftragserfassung wird Lorang die Erfassung und Verarbeitung kleinerer Kundenaufträge standardisieren und beschleunigen. Zugleich erfolgt die Einführung des erweiterten Condition Managements, wodurch komplexe Tarifstrukturen detailliert verwaltet und automatisiert abgerechnet werden können. Parallel optimieren Lorang und LIS gemeinsam die Systemgeschwindigkeit und verbessern die Usability der Dokumentenarchivierung. Diese Kombination aus digitalisierten Prozessen und verbesserter Performance bildet die Grundlage für eine effektive, zukunftsorientierte Logistiklösung mit hoher Skalierbarkeit und Stabilität.
Zentralisiertes Dokumentenmanagement ermöglicht reaktiven Kundenservice und transparente effiziente Abläufe
Lorang hat mit WinSped eine ganzheitliche End-to-End-Plattform geschaffen, die alle logistischen Prozesse in einem System vereint. Von der Angebotserstellung über die Disposition bis zur automatisierten Rechnungsstellung steuert das System sämtliche Arbeitsabläufe. Die modulare Architektur ermöglicht individuelle Anpassungen und die schnelle Anbindung unterschiedlichster Geschäftspartner ohne hohen Integrationsaufwand. Effizientere Disposition durch grafische Tourenplanung und transparenter Datenaustausch reduziert Prozesszeiten drastisch. Dokumentenmanagement, automatisierte Benachrichtigungen und optimierter Kundenservice stärken nachhaltig Belastbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
