Durch das neue Franchise-Modell bindet Schmitz Cargobull bestehende Servicepartner und selbstständige Anbieter in eine großflächige Service-Van-Flotte ein. Die Servicemobile arbeiten autark und verfügen über alle notwendigen Werkstoffe, Ersatzteile und Tools für Wartungen, Reparaturen und Pannenhilfe rund um die Uhr. Ob Telematikintegration, Kühlaggregatwartung oder Reifenwechsel – alles erfolgt vor Ort. Auf diese Weise sinken ungeplante Ausfallzeiten messbar und die Verfügbarkeit der Trailer im Alltag steigt signifikant an und optimiert logistische Prozesse.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Europaweiter 24/7 Service direkt beim Kunden gewährleistet maximale Betriebszeit
Durch das Zusammenspiel von rund 1.400 zertifizierten Service Partnern europaweit und einer franchisebasierten Service-Van-Flotte optimiert Schmitz Cargobull seine Wartungskapazitäten. Die mobilen Techniker führen Instandhaltungsmaßnahmen, Reparaturen und Telematikeinbindung direkt beim Kunden aus. Darüber hinaus bieten sie Reifenwechsel und Ersatzteillieferungen an. Auf diese Weise entfallen aufwendige Werkstattaufenthalte und Transportwege. Logistikbetreiber erreichen eine signifikante Reduzierung von Ausfallzeiten, gesteigerte Flexibilität und eine höhere Effizienz im Fuhrparkmanagement. Das Servicekonzept trägt wesentlich zur Erhöhung der Betriebszeit bei.
Autonome Servicemobile versorgen Ersatzteile und Wartung direkt vor Ort
Ausgestattet mit integriertem Werkzeugpark, Ersatzteillager und Diagnosesystemen arbeiten die Service-Mobile unabhängig vom zentralen Servicestandort. Dank mobiler Druckluft- und Stromversorgung lassen sich Telematikkomponenten kalibrieren, Kühlaggregate warten und Reifen tauschen, ohne die Trailer zu bewegen. Dieses Onsite-Konzept eliminiert aufwändige Logistik, beschleunigt Interventionen und reduziert Nebenzeiten. Alle Systeme sind vorkonfiguriert für rasche Einsätze ohne zusätzliche Verzögerung. Fuhrparkverantwortliche profitieren von präzisen Wartungsintervallen und planbaren Einsätzen bei minimalen Betriebsunterbrechungen, was die langfristige Flottenperformance nachhaltig steigert.
IT-Lösungen, Processing und Ersatzteilversorgung stärken effektive Franchisenehmer im Außendienst
Durch das Franchisesystem von Schmitz Cargobull werden Servicepartner und unabhängige Dienstleister in ein standardisiertes Netzwerk eingebunden. Franchisenehmer erhalten zentrale Unterstützung bei IT-Implementierung, Prozessmanagement, Abrechnung und Ersatzteillogistik. Die dezentrale Vernetzung gewährleistet lückenlose Serviceversorgung auch in abgelegenen Gebieten, während die zentrale Koordination schnelle Reaktionszeiten ermöglicht. Kunden profitieren von konstant hoher Servicequalität, optimierten Abläufen und planbaren Kosten. Gleichzeitig stärkt dieses Modell das regionale Betreuungsnetzwerk und erhöht die Effizienz der gesamten Dienstleistungskette signifikant nachhaltig.
Kosteneffiziente Value Parts und Originalteile minimieren Reparaturkosten und Risiken
Die mobilen Werkstätten führen ausschließlich zugelassene Original-Ersatzteile von Schmitz Cargobull sowie zertifizierte Value Parts. Während Originalteile durch strikte Freigabe höchste Zuverlässigkeit sicherstellen, bieten Value Parts eine preiswerte Alternative bei älteren Fahrzeugbeständen und zeitwertgerechten Reparaturen. Diese Mischung optimiert das Kosten-Nutzen-Verhältnis und verhindert unvorhergesehene Ausfälle. Fuhrparkverantwortliche erhalten so volle Kontrolle über Investitionen und Ersatzteilqualität. Gleichzeitig bleiben Sicherheitsanforderungen und Langzeitbeständigkeit der Komponenten jederzeit gewährleistet. Transparente Kalkulationsmodelle, Preisvereinbarungen ermöglichen eine präzise Planung der Wartungsaufwendungen.
Schneller Notfalleinsatz per Service-Van steigert dauerhaft Trailer-Betriebszeit in Europa
Rund um die Uhr sorgt die neue Pannenhotline europaweit für unmittelbaren Support bei technischen Ausfällen aller Trailerkomponenten. Nach der Kontaktaufnahme wird binnen weniger Minuten ein voll ausgerüsteter Service-Van abgestellt, um vor Ort Reparaturen und Wartungen durchzuführen. Das flächendeckende Netzwerk gewährleistet konstante Einsatzbereitschaft, verkürzt Reaktionszeiten enorm und verhindert teure Betriebsunterbrechungen. Logistikverantwortliche erhalten so planbare Serviceabläufe, höhere Auslastung der Fahrzeuge und eine signifikant gesteigerte Verfügbarkeit ihrer Transportmittel. Dauerhaft effiziente Prozesse erhöhen Sicherheitsstandards.
Erster Einsatz bei hohen Temperaturen: Mobiler Service überzeugt vollumfänglich
Spezialist Hatip Olcay führte seinen ersten mobilen Serviceeinsatz bei 29 °C Außentemperatur durch und installierte eine Telematikeinheit direkt am Fahrzeug. Ohne Umweg über eine Werkstatt oder längere Anfahrten konnte die Nachrüstung schnell und flexibel erledigt werden. Dadurch reduzierte sich der organisatorische Aufwand, und der Kunde profitierte von geringeren Kosten sowie deutlich verkürzten Stillstandszeiten. Nach Abschluss aller Arbeiten setzte der Fahrer seine Tour sofort fort und erreichte sein Ziel pünktlich. Spürbar effizient.
Original-Ersatzteile Value Parts und europaweiter 24/7-Service für maximale Betriebszeit
Die neue franchisebasierte Service-Van-Flotte von Schmitz Cargobull bietet eine autarke, mobile Instandhaltungslösung für Trailer, Kühlanlagen, Telematik und Reifen. Dank spezifischer IT-Integration und Prozessunterstützung der Franchisegeber erfolgen Diagnosen und Reparaturen direkt beim Kunden, unabhängig von Werkstattstandorten. Original- sowie zertifizierte Value Parts sichern Qualität und Wirtschaftlichkeit. Mit einem 24-Stunden-Pannenservice europaweit erfassen und beheben die mobilen Einheiten Störungen zeitnah. Operators erhalten höhere Serviceverfügbarkeit, Kostenkontrolle und Planungssicherheit, profitieren von reduzierten Ausfallzeiten und höherer Effizienz.
